有人来忽悠10086话务员,该怎么回答?

对不起,为客户保密是我们的职责,如果您不能提供有效信息,我们不能对您提供服务。

这个问题移动不是有值班经理在管的么？？？？~~

对不起,为客户保密是我们的职责,如果您不能提供有效信息,我们不能对您提供服务。 您还有其他需要服务的吗

您好！中国移动，如果您没有中国移动业务问题需要咨询的话请挂机。（重复三次，如果对方还是说的跟业务没关系的话，我们是可以主动挂机的）。感谢您对中国移动的支持，谢谢再见（说完就挂机）

客户你好，你咨询的问题，不在我们的解释范围之内，请问有移动问题要咨询吗？（把“移动问题”这4个字，狠点说），要是再乱扯，就正常说结束用语，感谢你的来电，再见！就可以挂机的。

我是辽宁客服的。我们是这么说的。