我买的新手机出现问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 15:29:35
我7月30日在当地电信营业厅购买一三星天翼手机，当时手机显示有两格电，于是等到前天没电了自然关机再开始充电，却发现刚充几分钟就显示充电完成。当我把充电器与手机重新断开再插出时，又开始充电，如此反复。去找电信的人，带我到当地三星售后去检测，三星售后却说手机电池没问题，请问哪位知道是哪里出问题了？另外，电信说的15天内有质量问题可换，但得三星出报告证明有质量问题，请问这样合理吗？我该怎样维护我的合法权益？多谢！！回答对我有帮助可追加分
如果手机电池没问题，那怎么会出现这种情况呢？我还是觉得有问题，可人家三星售后说的仪器测的没问题，我晕

建议你在不同的环境下尝试进行充电，另外在带去检测的时候是否带有充电适配器检测？出现这种充电不正常有以下几种可能
1、手机充电适配器出现了问题
2、手机自身出现了问题
3、充电环境出现问题（充电环境电压不稳定）
建议您检测时带上整机和充电器一起去检测不要只怀疑电池。

这不是手机的问题
一块电池至少要充电6个小时，怎麽能冲几分钟！
充电器上显示充电已满不好用

带上一两个去…

找消协