惠普过保了,保修只有一年,现在坏了,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 07:33:03
我的电脑是惠普的6515B 现在开不了机了 保修卡那写着一年保修,也就是说过保了,但是网上都有说产品保修升级的,那又是怎么一回事?在线等帮助,谢谢啊。。。

保修升级是不行了,因为你当初没过保时没有升级
还是去找客服,是这样,像这些比较大的电脑品牌虽然是一年质保,但是电脑里面有些大件是分开的,有的可以达到3年质保,像是内存条,cpu什么的,你带到客服做个测试(测试可是要钱的哟~)看看问题到底出在哪,是软件的问题还是硬件的,硬件的话可以付费让他修,在质保范围的大件硬件还是可以换的,软件的话就不必那么麻烦了,找个电脑高手弄下就哦了~

保修升级,是你买的时候,在网上注册了,才能升级的。。没注册,是升不了级的。。
开不了机,有很多问题,可能是主板问题,这个就麻烦了,去售后,一般他们要求你换,那可是上千的啊。。
硬盘坏了的话,好像简单点,或许会免费更换,硬盘的售后可能要长点。。
其余的,一般不会又问题。。
还是去售后看看吧。。看他们怎么说。。

固话拨打售后电话8006103888,把产品编号,系列号包给接线员,看过保修期没。

现在还是到惠普金牌维修点让人家看看,也许是电源接触不好呢