惠普笔记本电脑进水后的维修问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 10:02:36
我的惠普3803前几天放在桌子上进水了,当时是因为房屋漏水,水直接滴在了键盘上,滴了有二十分钟,电脑是在关机状态,但接通了外接电源,发现后立即拔掉了电源下了电池。将笔记本电脑倒置了,用吹风机冷风吹了一个小时,当天就送到了金牌。
今天给我打电话让我过去,他们说主板和CPU都烧坏了,另外硬盘和键盘以及显示屏都是好的(他们说测试了,应该没问题,没有放在其他机器上试过)。
主板中间的位置上起了一层像霉一样的东西,金牌的维修人员说是电解溶液露出来了,也不知道是不是真的,有这个说法么?
我的问题
1、笔记本电脑在关机状态下进水会烧坏主板CPU么?而且是大面积的烧坏么?(电源线是插上的),为什么烧坏的只是主板和CPU,其他的却没有事?
2、金牌更换主板和CPU是不是拿旧的换?(我是非常的不信任维修站的人)
3、更换主板和CPU需要1700元,划不划算?更换的主板显卡是不是也要一起更换
(我的电脑是HP3803,去年3月份买的,配置Intel Core2 Duo(Merom) T5550(1.83G)处理器,8400显卡)
因为对维修站的工作人员很不信任,所以到这里来提问,最好专业人员回答,从别处粘贴的就不要了,回答的好的我再追加。
我明天就要给维修站答复了,所以一旦有满意答案马上给分,另外再追加100分!
再补充一点进水后到现在没开过机。 还有我的机子是2年保修,但这个好像不在保修范围内吧?

1,不会。关机时,待机电流非常低,不可能烧毁主板(为了唤醒计算机准备的电流只有0.5a)。你看到的一大片白斑,那是水渍。cpu烧毁就更加玩笑了,因为散热器的缘故,cpu都是针脚朝上安装的,水能透过主板到另一边去?
2,多半是。有良品当然先用良品
3,主板上焊着显卡,所以显卡肯定会换掉。1700,如果是正牌客服估计只够换主板的钱,所以我更不相信你的cpu烧掉了。依我的看法,或许你的本子压根就没事,他们只是在讹你,什么都不用干,白拿维修费而已
你去的是随机的保修手册里说明的正牌客服吗?

估计你买的是一年质保的惠普!保修是没希望了!也只能换主板和CPU了!进水的话烧坏主板CPU正常!有可能是大面积的!一般金牌维修店不会用旧的给你换的!笔记本的东西贵1700差不多!你也没有什么更好的办法了!换一个机器要4000多呢!

1、会的,虽然你关机,但电源插着,水滴进去会有可能引起短路,导致烧坏
2、这个你放心,惠普金牌维修还是有保障的
3、不划算,如果还是跟原来的配置换,这个价格是不划算的

过保了,最好就别去修了,一个主板钱,就快赶上一台电脑的钱了。还是再买一台吧。

看你说的这种情况,一般说来是没有维修的价值了,因为现在市场上配置好一点的电脑也不是很贵了,他说修需要1700,这个价格有点高了。你修了以后还说不定再会坏其他的地方。不过我相信HP的特约维修店的话,不会给你换旧件儿,它必定是一家大的公司。我是做联想的,每次换大件公司人员都会当着我的面换,都是新的。HP在人们的心目中也是有一定地位的。指定维修点也有资深的专业技术和职业道德,不会像你说的那样花这么多的钱给你换旧件儿。再者说你的主板这么高档,现在不应该有旧件的。你如果决定维修的话,就放心的去换好了,总的说来还是丢西瓜保芝麻的好一些。