申通快递员工失误所产生的费用要客户来承担，应该吗

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/17 15:29:21

我通过申通快递邮到黑龙江巴彦县，当时打客服告诉我可以到，可过了4天之后我打电话查询告诉我邮件被打回来了，说送不到，今天给我送来邮件时我要求退邮费10元，他们告诉我邮件出了天津市产生了费用不给退，你们大家给评评理，有这样的吗？不补偿客户的损失不说，还让客户承担费用。有这个道理吗？

申通就是垃圾，要不不送货上门，要么无故扣押物品，要么必须先签字再验货，货有问题找他们门都没有，因为他们的投诉电话、投诉邮箱都是摆着给客户看的。
你这问题不合理也没办法，吃一堑长一智吧。