我是第一次去取西联汇款，我按照老外给的监控号填，但是邮局的电脑现示没有这个款项

这个你也可以问下邮局的人，一般这种业务邮局的人都会帮你办啊

你可以先去西联网站进行查询，该笔监控号码的money是否到帐。
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https://wumt.westernunion.com/asp/orderStatus.asp?country=global