关于淘宝退货的问题?谢谢。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 08:59:50
请问下大家关于淘宝退货的流程?我在淘宝购买件衣服 不合适,要退货,和卖家也联系上了,他同意了,可以退货也把地址跟我说了,我想问的是,如果给卖家发回去,收到货后他要是说衣服有损坏(其实发货检查好了,没有任何问题),有问题不同意我的退款怎么办?遇到这样的问题有办法来解决吗?投诉管用吗?卖家信誉度很低,新开的店铺
我问快递员,快递员说不管做证据。

1.发货之前,拍照留证。
2.信誉度低,反而不会瞎搞。
退货流程:
我的淘宝-已买到的宝贝,退款,选择“已经收到货”“需要退货”,等对方网上操作同意后,点开退款中,可以看到一个填快递单号的空白栏,这时候才能发货回去,等对方收到,同意,钱就退给你了。但是你退货的运费得和卖家协商好,如果对方不同意给,你就和他说退货的时候你运费到付!

你好,你可以在发货之前,把运单号信息和衣服一起都拍下来,保存好。
如果卖家收到货同意退款,就好说了。
如果卖家不同意以损坏等理由拒绝的时候,你可以把照片拿出来做证据投诉。
按你说的卖家是新开的店铺,应该会比买家更注重他的店铺信誉的,如果不同意接了投诉,对他以后的生意会有很大的影响。

一般不会有问题(除了个别没良心的)
投诉有用,
若出现问题后,你可以再买后评价部分狠狠的损商家(商家很看重自己的信誉的)

你把照片拍下来就好,或者可以录像
不过一般卖家真要给你退不会较真的。