中国电信，你们的工作还有效率可言吗！？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 11:44:41
一个月前就到营业厅申请了宽带业务，业务员说电缆坏了，现在不能安装宽带，而且已经装了的客户一直在投诉网速不稳定。那我接着问，什么时候能装？业务员说不知道。
现在，一个月过去了，宽带还是不能装！
觉得最可笑的是，营业厅门口贴着大大的宽带业务推广的海报，而且宣传单都发到家门口了，但是，营业厅对面的住户却因电缆坏了，没人负责处理而开不了宽带！
中国电信，你们的广告是拼命地在做，但是连最基本的问题都不去及时处理！你知道吗？你们的广告效益是达到了，但是收益却是空白了。要是中国电信相关的负责人，如果你们不去重视这类型的问题，现在这个快速发展的时代里，你们还有多大的竞争力可言呢？
PS:我是在汕尾陆丰，联通的宽带业务和无限网卡业务都没开通，所以想请教，还有什么办法能在家里上网呢？我是做电子商务的，所以网络是必不可少。
打10000号时，一般都是接到本地的电信客服，怎样才可以联系到省级的？或是有什么联系方式能向省级投诉呢？谢谢指点！

你可以直接打省上的10000号，省级投诉他们就会重视了，这个是要考核的，或者选用电信的3G无线宽带业务，线缆坏了需要更换线缆才能开通，但确实慢了点

打10000号都是接到省级的电信客服不是到本地的电信客服，你可以先用电信的1X无线上网只不过网速不快，等电信的3G在你那儿开通了以后就可以直接用3G 上网了那样上网就快了
眼睛一睁一闭就打开网页了。

找工商局

区号+10000就可以联系省级了