康柏笔记本电脑Expansion Port3 接口烧了,屏幕有黑点会随着鼠标的移动出现或消失。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 10:15:59
如题,康柏笔记本电脑Expansion Port3 接口烧了,屏幕有黑点会随着鼠标的移动和窗口的打开出现或消失。
不小心无意识状态TF卡碰到Expansion Port3 插口,出现火花,屏黑关机,一段时间无法开机,5分钟后开机,等待页面没问题,进入系统后整个屏幕布满规律黑点,会随着鼠标的移动和窗口的开关改变。拖动窗口还会出现白色点状轨迹。
请问是什么问题啊?显卡烧了吗?请高手帮忙指教!
电脑买了一年零一个月,请问这种问题在维修范围内吗?

康柏一般是2年,你打800查询讯

过了保修期肯定修理要收费的

拿到客服吧 应该不是屏坏了 估计是显卡 或者LCD驱动部分的问题

这样吧 你要在保修期就说重启了 就这样没动过 免得人家说人为损坏不保(好多问题客服也不知道怎么弄的 除非摔了!)

过了保修期就和客服人员说明原委以便人家查出问题所在。

送修检测吧,在北京我帮您免费检测一下,您的本已经过质保期了

应该是不在维修范围内,有也过了保修期了,估计把显示屏弄坏了