淘宝卖货,结果没货了,但是买家已经付款而且非要买,卖家怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 06:22:23
货已经不进了,厂家不生产了,但是买家非要买,他已经付款了,但是我没发货,我该怎么办呢,沟通也沟通不了了,碰到个难缠的买家!

汗死,买家可以做的这么牛…最好软硬兼施跟买家商量,实在不行退款咯…不过买家拍之前有米有问你有没有货啊?没问就拍是他自己的错…问了你,你后来发现米货而人家已经拍了,那你就要负责喔…不过你最好还是劝劝买家买别款…

你用旺旺和他联系让他退款,说明一下情况。他无非是想讹你,你解释过了,反正钱在支付宝里,他不退,对你也没有损失。如果对方去淘宝恶意投诉,你就把旺旺记录作为证据提交给淘宝,你就没事了。

告诉他如果不申请退款七天以后将比较难退款,实在不退看着办吧,要投诉也没办法了

通过旺旺,QQ,或者电话联系买家,劝他换款商品或者申请退款,如果他还不退款的话,那就耗下去吧。一定时间后会关闭交易的。如果客户投诉,你可以把你们之间的聊天记录发布到网上,让人判断。

把钱退回去

淘宝里如果卖家发了货给买家,买家收到了货,但不给卖家确认怎么办? 淘宝上,我货按买家的地址发过去了,但是被另一个人签收了,买家一直不承认收到货,怎么办呢? 我想知道在淘宝网里面如果买家把钱打到支付宝里,卖家发货了,买家收到货后故意说没收到或没了音信怎么办 淘宝上买家买了我的货退款怎么办? 淘宝我是卖家我把货给了买家他不付款怎么办? 我在淘宝上卖东西如果买家把货换了要退怎么办? 淘宝 买家已付款 卖家最迟几天给货 淘宝上我是卖家,买家买了我的货,但我的货一发出买家就申请退款,我的货怎么办啊。 淘宝上我是卖家,买家买了我的货,但我的货一发出买家就申请退款 假如我是淘宝卖家,当我把货发给买家的时候,买家把我的货弄破了,他声称质量不好要退货,我该怎么办?