急!急!急!我买了个沙发,到家十天后发现霉了,该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 18:58:50
我家是新房子,沙发是准备结婚用的。而且我家在5楼,家里是不可能受潮的。事后,我找了商家,他说:“货到你们家,我怎么知道上霉的啊?”难道真的是货出去了就不认账了!!想请问大家,如果商家不同意调换,我能要求全额退货吗?

发霉不是商家的问题,也不是商家产品的质量问题,不能要求全额退货,如果商家好,你与商家说这是结婚用的,应该可以更换。

但就是换了新的,如果长时间没有用,也可能再发霉,就象长时间不穿的皮鞋,除非新沙发没有人接触过,就不会发霉。

所以要购买好的沙发护理产品护理。

请搜索:如何选购皮革护理剂?
可知道,应该用美皮王或加丽加皮革护理剂护理,以后就不会存在难清洁的情况,并且防止发霉,小孩子也难于画上各种笔油。

请先确认是环境问题还是质量问题。环境的话求助店主。质量问题,拍照。与店家协商。要求退款或更换,并让店家承担运输费用。协商时态度好点。毕竟开店不容易。和和气气,才有更多余地

首先要拍下照片或者视频,以备用。是证据之一啊~

及时联系,说明情况,准备好购买时的相关发票等东西。

一般发霉有2中原因:天气影响,湿气大,你看下家里木质家具什么有没有问题出现,要是没有,就是家具问题了。沙发里面东西不好,或者他们的沙发在运输过程中出现了问题。你可以打听看看。

要是协商不行,就上媒体好了!~这个是最快的解决方法了~

看哪里发霉了,拉回去叫他给沙发换快皮。