投诉工商银行

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 13:36:31
我在移动网上营业厅充值50元话费,但经过与移动联系没有到帐,移动的意思是要和银行或银联联系,我现在到底应该找谁?95588的号码一直无人接听,我想投诉都没有用.是不是应该到当地银行呢?

如果操作正常的话应该没问题吧,是不是你对网上银行操作不熟悉,请确认是否扣款,转帐是否成功?

先不要生气,50块的问题应该能很圆满解决的。

如果没有到账,卡有没扣钱呢?你查一下,可能没扣.

如果扣了,这种可能性不大,可以拿当时打的单据去工行前台查,借记卡去发卡行,贷记卡好象可以任一网点.

如果扣了,又没单据在手就麻烦了,我也不知道该乍办.

这个必须要开通了工行的网上银行才能够充值。首先,请确认你是否充值成功。银行帐户上是否扣了款。
如果扣了款没到帐,请与95588联系或到当地的工行营业网点去做错帐处理。

还是打客服吧 不然太折腾了