淘宝退要求货遭遇店主无视.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 22:45:41
三天前在TB上买了双鞋.今天早上到货发现做工很差.反正和想象中不一样。
在旺旺上找到店主询问退货事宜。店主明明在线但不一直给回复。
现在我还没确认收货。
我需要先确认收货在进入退款程序么。
还有如果店主继续采取这样的回避态度该怎么办。
看那做工肯定是假货.但我没有证据也没有必要浪费这么多时间耗在这里.用七天无条件退货的理由退货.我出运费.这个我没有意见.但是现在状况是卖家死都不回复我.

千万不要听楼上的确认收货,确认钱就到了卖家那没法退了。

一定要申请退款,在“已买到的宝贝”的“卖家已发货”这个状态下有个“退款”,按那个提示申请退款,再和卖家协商,如果他不拒绝,到时间就会自动退款,如果他拒绝了,你可以一直申请,只要不确认,钱就到不了他那。

如果不申请退款,到一定时间会自动成交,也没法退了。

直接按退货,并且保留全部证据,要用照相机拍效果等等,然后上传给店小2投诉, 反正给他个差评是肯定的了,而且一定要说明原因,让其他人都知道他的店有多恶毒 ,

他应该也会按不退钱,你们就耗着

你先申请退款了再说,肯定先要保证自己的利益不受伤害。然后继续和卖家协商,如果他还是采取回避的态度,,那直接投诉好了。

1,先申请退款,写上你退款的原因和证据。
卖家看到自然会联系你

2,如果他拒绝退款,那么你就点投诉,永远不妥协,等淘宝工作人员找他。

但你一定要有有利证据,证明是假货,现在淘宝抓假货很厉害,处罚也很重

“和你想象中不一样”不算正当理由,退货你也要服来回邮费,算算,合不合算,顺便把店主名字发出来吧,这种质量差的无视买家的卖家要曝光

如果你要申请退款就绝对不能确认收货,因为确认收货后你的钱就直接打给卖家了,交易成功的交易要退款很难,如果真的相差太远的话建议先用相机拍好鞋的相片,再申请退款,你最好还是和卖家协商一下,要不退款也比较困难,特别是邮费的问题,具体的退款流程如下:

一。选我已收到货和我需要退货

二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。

四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的