如何调解员工情绪

我的建议：1.先问他有什么疑问。2.可以告诉他工资计算的方法。3.出示计算工资的依据（他的业绩）。4.告诉他，你只能做到这些。如果有什么不满意，可以咨询招聘人员（劳资科或人力资源部）。5.要面带微笑。你没有必要与他争吵。6.他们如果耍横，可以请他们出去，也可以叫保安。但要努力避免这种情况。因为你也是打工的，所以没必要得罪任何人。

不关你的事

看你的口才吵不过她们的

你是按章程办事的

我觉得该说的都说一下，有些人如果要闹事就根本不会去想自己错在哪里。你就跟她们说，你也是打工的，你也只能按公司的制度来核算工资，并不是你算错了，不然其他人怎么没意见。要想拿高工资就得跟效率挂钩。当然人家拿高工资是和个人的努力成正比的，个人能力好，工资自然就拿得高了。新近员工因为没经验或不熟悉当然会比老员工工资低一点，但经过努力她们也是有可能拿得到高工资的。
如果再不听劝，就不用鸟她，让她爱怎么着就怎么着。不能认识自己错误的人，迟早也是要滚蛋的。

小朋友 这和你没关系的 属于人事管理部门的范畴 你多心了 朋友 你该给自己一个立场 让他们看出你不是好欺负的 该出手就出手啊~~

加薪水、鼓励、交谈

你是财会部的·他们是销售部的，最快的办法就是让他们去找自己的上司。你只是按规矩办事，让他们自己找老板被！借力使力不费力啊！