问一个维权的小问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 23:39:01
我去年8月27日装了个网通宽带，一年不到的时间坏了十几次了，上上次是7月13日坏的，7月底修好的，历时半个月。上次是8月12日坏的，8月17日修好的。今天是8月21日，又坏了。同样的故障！！每次都要4，5天才来修。总计故障时间接近2个月。这个该如何与网通交涉？
网费其实还没有我花费的报修电话费多。因为我打了客服后客服总是给我个维修人员的手机号，我一天要打几次的，他就是拖，有时答应的好好的也不来，有时说人家都坏了1个礼拜了还没修呢。还有我在网上开着网店的，这个也给我带来很多的不便与损失。我已经把我的遭遇印好了50份传单，打算到每个小区的布告栏去张贴，这个是否可行？

另外宽带故障导致我用手机上网，上网包月流量严重超值，超支每KB是一分钱，10M就是100多元了。这些都是故障直接导致的

这不好用法律来解决
法律解决的成本太高了
够你换个电信的钱了
你直接找他们的客户经理就行，告诉他严重性
用提起民事诉讼来威慑他一下，但是打官司成本真的很高啊

我也遇到同样的问题----我退了这个业务----到营业大厅去争取。。。。累！！！

去营业厅争取退货.