淘宝商城退款流程

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 11:05:55
我在淘宝商城买了一双鞋想退货,卖家非得额外收取我10%的钱,我只同意给他邮费,由于他无法撤销“七天无理由退换货”,所以一直僵住了,一共三天期限现在还剩两天,请问卖家有没有权利修改退款协议上的金额?如果三天期限到了是不是就强制退货了?卖家有没有可能玩猫腻?

建议你向淘宝客服投诉此卖家的行为,额外收取10%的费用绝对是违反淘宝规定的。他是没办法修改退款协议上的金额的,收取邮费是属于正常的,直接向淘宝投诉就行了,不用多想。

投诉他吧。