惠普笔记本维修问题~~~急!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 05:00:00
小弟的HP笔记本最近屏幕出了问题,准备到金牌维修点保修。
购机日期是2008年8月30号,但当时跟JS谈判,没有要发票,根据保修卡提示,该笔记本是一年保修的,那就是2009年8月30号到期了。
但小弟上惠普官方网站查了下笔记本的序列号(sn码),发现保修期是到2009年10月份。把查询结果翻译过后贴下来:
保修类型相应的保修

Wty :惠普硬件维修外支持
主动地位
开始日期2008年8月25日
截止日期2009年10月23号
服务水平标准办公室小时标准办公室天,标准件物流,标准材料处理,全球覆盖,性病办公室小时标准办公室天,客户能够将RepairCtr ,无使用限制,顾客取照片RepairCtr , 5个工作日周转
交付外支持与材料
硬件问题诊断

Wty :惠普支持对于最初的设置
状态已过期
开始日期2008年8月25日
截止日期2009年1月21日
服务水平NextAvail TechResource远程,性病办公室小时标准办公室天,无限命名打来电话, 2小时远程响应
交付初始安装援助

心里就迷糊了,到底保修期是到什么时候啊?要是到8月30号截止,就得赶快去修,但现在有事脱不开身。要是到10月23号截止就不急了。希望各位帮忙解答,谢过。

一般保修期不是按发票上的算,是在机器出厂三个月后开始计算,意思就是给商家三个月的时间卖出去……

所以你的有可能是10月份才到期,你最好打电话去你要去维修的金牌服务看一下,把sn码和pn码报给他,让他查一下,得到他的确切答复后再作打算……

打电话给客服,报上你的sn序列号,客服会帮你查保修期的
一般的厂家比如惠普保修是这样的,有发票的,从开票之日起算保修期,没有发票的一律按出厂之日起。但是戴尔除外,戴尔一律按出厂之日起算

闹狠点!!!天天打骚扰电话,告到惠普总部去!