刷卡消费,刷卡小票丢失,如何退款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 13:30:17
刚买的诺基亚手机,有质量问题,拿到维修中心检测,维修中心已经确认手机有问题,而且在7天内,本可以退货的,可就是因为当时是刷卡消费,而刷卡小票找不到了,所以商家不给退款,有什么办法解决,还请明白人给指点一二!(发票等都有,只是丢了刷卡小票)

可以找发卡银行查找当日的授权码。因为退款是要有这个授权码才能退的,但也可找商家协商。因为这也是借口,你当日刷卡消费单据至少是一式两份的,就算你的没有了,商家也是有的,不然他怎么到银行结你的款啊。其实商家这样做无非是希望你不要退,做换货。

你当时应该有两个单子
一个是刷卡的POS消费单
还有一个是商家给你写的收据或发票。

商家手上也有一份POS消费存根,他这明显是讹你,你可以给12315或工商局打电话。

这种情况,可以到该卡行处咨询。哪里有刷卡的进出明细,以明细单找商家