关于开机后报stop：c000021a unknown hard error的错误，急。。。。。。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 02:22:49
昨天本人接到一个客户的本本，说他的系统打不开了，我拿来打开后，系统走过滚动条后就蓝屏了，提示“stop：c000021a unknown hard error
unknown hard error”，上网查看一些网友的解决方法，有的说硬盘有坏道，内存问题，有的说诺顿、病毒引起的原因，之类的重新做过系统就OK的话，这些我都一一试了，都无效，GHOST不知道做了几个，用安装版安装也不行。。。。唉，昨天忙了一天，也没有解决，希望知道此问题的解决方法，请赐教，本人将无胜感激。。。。
补充一下，系统是打不开的，不能到桌面，进安全模式也会报同样的错误，、

1、除尘、散热，给风扇上油或更换风扇 。
2、进安全模式杀毒。
3、应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动。
4、扫描修复磁盘逻辑文件错误。在我的电脑窗口—右击C盘图标—属性—工具—在查错“开始检查”中勾选“自动修复文件错误”和“扫描并试图修复坏扇区”—开始—问是否重启修复，选“是”—手动重启后显示修复、扫描进程（用时较长，耐心等待）--完成后，自动重启。再用以上办法修复其它分区。
5、软件冲突，卸载最近安装的软件。
6、系统文件丢失，修复或重装系统。

这可能是病毒所致，你可以重启然后按F8进行菜单选择最近成功配置项进行启动，如果还是不能启动，还是蓝屏就进行下一步。能启动后就进行杀毒软件进行升级后查杀。
就再次重启，按F8进入安全模式，看能不能启动，如果能启动，对计算机进行杀毒清理。然后重启，如果不行，你再反复试几次都不行的话那可能是文件被破坏。需要重装系统。
还有一种可能是你的电脑硬件老化也经常导致蓝屏。

重做系统吧。没别的好办法