我的DELL笔记本电脑出问题了。。请教个问题。

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/04 02:58:43

我用了半年DELL笔记本就出问题了，老是花屏，所以在上学的地方修理了，时好时坏用了一年。知道显卡门之后发现自己电脑的型号在质保延长范围之内，打了很久电话终于打通了DELL售后，答应来换主板，售后发现我的笔记本有修理痕迹，所以不给换了。
请问这个问题怎么解决？？？？？？

难道你不知道有保修期的吗？如果在保修期内坏的话就应该打售后的电话。非售后人员是不能拆开电脑的。以前我手机坏的时候，售后的人就告诉我不能自己打开的。你再多打几次电话，希望他们会有点同情心，来帮你求。如果他们有良心的话。祝你好运。

您好难道你不知道有保修期的吗？如果在保修期内坏的话就应该打售后的电话。非售后人员是不能拆开电脑的。以前我手机坏的时候，售后的人就告诉我不能自己打开的。你再多打几次电话，希望他们会有点同情心，来帮你求。如果他们有良心的话。祝你好运。

这个不是良心不良心的问题，这是规定！违反规定那个售后就要卷铺盖走人。那么他是帮你修呢？还是不帮！
建议你还是自己找地方修吧！找DELL的话，那块主板加人工可能要1，2千！

不一定是显卡的问题，也有可能是屏的排线问题，建议你还是先打DELL的免费电话把情况搞清楚。

如果客服不给您换板的话，建议您送修自己付费修主板，主板故障一般可以修复的，在北京我帮您免费检测一下