盛大客服会问些什么问题？

密宝操作

挂 失

您可以通过提供如下资料挂失您的“盛大密宝”
* 盛大密宝序列号：
* 盛大密宝服务号：

如果您已经绑定了帐号，请输入其中的任一个（Esales帐号不用输入）
冒险岛帐号 区号：
帐号：
盛大通行证 帐号：

* 挂失后的您的绑定帐号可以有两种状态，请选择一种
仓库锁定（如既绑帐号又绑仓库，则帐号也同时锁定，不能登录）
帐号可以仅使用静态密码登录，同时仓库成开启状态

* 请问您选择挂失的原因以及对我们的建议？

* 输入附加码： （附加码）

注意事项：
您只有在"盛大密宝"启用后，才能进行挂失服务；
挂失时，您将可以选择是否使绑定的帐号只使用游戏密码访问；
在您挂失后，对于已挂失的"盛大密宝"，您将不可以进行"绑定帐号"，"解除绑定"操作，但可以进行"解除挂失"、"停用"等操作；
如果您无法找回该"盛大密宝"，您可以"停用"该"盛大密宝"后，购买新的"盛大密宝"重新绑定帐号；
如果您找回了"盛大密宝"，则可以选择"解除挂失"服务，重新使用"盛大密宝"进行帐号保护；
当您无法提供盛大密宝服务号和盛大密宝序列号时，您可至：盛大密宝自助服务中，提供您启用该"盛大密宝"时的姓名、证件号等资料申请挂失。填写好相关资料提交后，请将＜盛大密宝自助服务申请受理单＞传真至：021－50809773我们会由专人为您提供相关服务

可提供盛大密宝，尽量记忆服务卡上的相关信息，能写多少写多少，更换申请书，本人证件复印件，将密宝邮寄至：上海市浦东新区碧波路690号一号楼盛大网络发展有限公司客服中心接待部收