电信问题。人工健和投诉键是一样的吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 23:41:14
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所以我要确认一下 人工健和投诉键是一样的吗
以为我打了4天的10000号 都是人工健
都没解决 所以这次我要按投诉健了

如果投诉的话。是维修工人倒霉,还是接电话的人倒霉？ 我不想连累无辜啊。是维修人员迟迟不来 。我才按投诉健的

回答清楚的在加20分 OK
慢慢来
电信的办事效率你还不知道？

效率？

几分钟的调试 要我等了4天 还没来
还让我 明天在催一次 效率 ？

二楼完全胡说八道.什么手机打是无人接听的.我谢谢你了.用手机打10000号的话是要收费的.就象你用座机打移动10086是一个道理!这跟有没有人接完全没关系!

楼主你不管是进入专门的投诉区也好.还是找人工进行投诉也好.都行的哈!都会有记载的.接电话的客服是不会挨处分的.这个你放心!挨处分的只是你那个区的电信分公司.也就是给你装宽带的.因为你打10000号一般都是省公司在接.然后他们做记录.再根据你所在的区域把任务分派到你那个区的电信去管理的.叫他们尽快啊.反正我每次投诉后都很快处理的.电信处理这些问题还是多快的喃.不知道到了你那里是怎么回事咯..
如果你执意要进入投诉区去投诉的话.那就打了10000号后听一下投诉是按几键吧..具体我也忘了.呵呵.希望采纳!

晕倒，投诉不会连累无辜，电信的办事效率你还不知道？

人工键与投诉键都是人工进行接听受理各种问题。
没关系的，没影响的。
不过我要提醒你一下。10000号是要用电话来打的。
如果你用移动或联通的手机基本上是无人接听的。

用这个电话投诉：010-12300；
这是工业和信息产业部电信用户投诉专线，一旦受理你那的电信会尿急。。。

人工和投诉是不区分的，谁有空谁接，我们这边电信办事挺快的啊，你多催几次，网速的问题 因素就太多了啊 四楼的太夸张了，照他说的那样，现在移动早被投诉垮了。