淘宝网的退货问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 10:45:19
我心里有些顾虑，所以来问一下

我在淘宝网上买了款LG的手机，卖家信誓旦旦地说全是原装的东西
但是我收到货后发现，手机是翻新机，配件全不是原装的。我还没确认收货

之后我就申请退款，卖家也同意了。

之后我去邮局EMS寄了手机，并且进行了保价。之后在EMS单子的清单上清清楚楚写明了所有东西：电池板两块，手机一部，耳机一副等等类似

之后卖家说他收到了货物，但是里面缺东西，说少了电池板

我打电话给他说我在EMS的单子上写得清清楚楚，你签收了就代表你确认了有这些东西（我说的对吗？）

他死不承认。说缺东西。我确确实实寄出去的。

现在离卖家确认收货还有5天的时间。

他已经不理睬我了。

我的EMS单子在家。可以上传作证明的

这样是不是应该没有问题的？为什么卖家还一直赖着？目的是什么？
我现在也蛮急的，我这样确保了安全吗？

如果卖家拒绝了签收。之后是不是还会很麻烦？

一定要保留好你的单据，看来这个卖家有可能就是提前预谋好的，不过这样拖下去对他这个卖家来说一点好处也没有，对你也没有任何损失。如果你实在是不愿意等下去可以再淘宝里投诉，这样会解决的快点。本人建议你投诉，因为象这样的卖家挺可气，不投诉的话，或许会有更多的人遇到你这样的麻烦。去投诉该卖家，这样你不但为民服务了，而且你的这个事情也会解决的快点的。祝你好运朋友

你可以上传证据 他就得确认了 因为这本就是他的错
或者你可以在淘宝网上告他
他极可能被封杀

保留好你的凭证，就是时间问题，在中国维权本来就很麻烦的～看样子这位卖家不太讲诚信啊！他这样拖着只是耗掉点时间而已，其实对他来说一点好处都没有，对你来说也只是损失点时间不会那么早拿到这笔货款。看来一开始他就预谋好了欺骗的手段来谋取利益了，诶,真是一代不如一代了！

既然卖家不承认，那你就向淘宝网投诉吧，保留好你的证据，如果不投诉双方都耗着时间，对谁也没好处，让小二介入也许解决的会快点