请教：打开“我的电脑”后找不到光驱，设备管理器中显示惊叹号，应如何恢复？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 20:10:25
症状：
更新防毒软件后重启电脑，COMBO COB-2K5216(版本NKG3)和虚拟光驱统统消失；进入设备管理器，CD-ROM位置为黄色惊叹号（另外，macho Bus、Plug and Play BIOS Extention、Sis Accelerated Graphics Portp这三处也是惊叹号）；除显示有异常外，光驱已无法使用！

措施：
“系统还原”十余次均无效；下载相同版本的光驱驱动程序后，经解压出来的EXE可执行文件无法执行，提示为Error:“No matched drive detected! This utility is only for COMBO COB-2K5216 drive. Detected drive:”

求助：
因无法打开机箱，请不要提供“拨下光驱，然后再插”这类建议；重装系统的建议也暂不采纳！请高手指明详细恢复步骤，如有效，本人将继续追加分数！万分感谢！
（感谢jiajiamao2000 和tianlong_80两位，我知道要重装光驱，但是怎么装呢？我下载一个同版本的却无法安装。请指点详细的安装过程！ ）
（感谢muek和john2218两位！john2218 ：按您的方法操作后，光驱以上的设备均正常。所以还是不知如何下手！）
（感谢朱水件，但我的系统是XP SP2的，不是98；感谢魔神英雄贰朋友，我在设备管理器中将光驱卸载后，如不关机，直接进行检测并安装新硬件的操作时，可以检测出来，但安装时仍有惊叹号，不法完成安装；而如果卸载并重启电脑后，打开设备管理器，则仍有带惊叹号的光驱，真怪啊！您提供的硬件检测软件我也下载了，使用后没看出什么特别的，呵呵，因为我不懂怎么看！再有，我曾用熊猫卫士杀过毒，没有发现任何病毒，然后用您说的安博士又在线将电脑整个查杀了一遍，还是什么毒也没有！目前，只有“在开机状态下拔下光驱再插上”这招没用了，只是我的电脑无法开箱，所以拔不了它。真愁人啊！不过，还是非常感谢您。也非常感谢其它提建议的朋友！）
（感谢daiqing 、lazyang 、水风青木三位朋友，试过卸载再装的方法，但无效啊！）

无须重装任何驱动，也无须卸载任何设备！请按下列步骤操作：

一、解决Plug and Play BIOS Extention
开始——运行——regedit——HKEY_LOCAL_MACHINE——SYSTEM——Current Control Set——Enum——Root——SYSTEM——0004——DeviceDesc（Plug and Play BIOS Extention）——右键——权限——SYSTEM——拒绝——确定。

二、解决Sis Accelerated Graphics Portp
登陆http://www.sis.com.cn——在线检测——按提示操作——重启。

三、解决macho Bus
我的电脑——右键——属性——硬件——设备管理器——macho Bus——右键——属性——驱动程序——返回驱动程序——重启。

四、解决COMBO COB-2K5216
开始——运行——regedit——HKEY_LOCAL_MACHINE——SYSTEM——Current Control Set——Control——Class——{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318——删除upperfilter——删除或关闭防病毒软件——重启。

如仍未解决，可用站内消息联系！

当 您 先 安 装 了Windows 98， 然 后 再 改 变 光 驱 的IDE 槽 时，Windows 98中 原 先 记 录 的 光 驱 位 置 的 信 息 已 经 改 变， 用 以 前 的 位 置 已 找 不 到 光 驱， 所 以Windows 98中“ 我 的 电 脑” 里 没 有 光 驱。 而 开 机 时 显 示“Found CDROM” 是 主 板 检 测 到 了 光 驱， 并 不 是Windows 95 检 测 到 了 光 驱。 您 可 以 用“ 控 制 面 板” 中 的“ 添 加 新 硬 件” 来 搜 索 光 驱。 如 果 还 找