惠普机子出问题了(怀疑被JS骗了)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 11:09:45
8月29在龙岩长汀买了一架惠普CQ40-506AU ,第一次买电脑不懂,说了价格后老板就从柜台拿了一台机子,系统装好了,拿了就能用的那种,全国联保也没贴,店铺名字叫(长汀联合科技)懂的大大帮帮忙解决一下,能不能退款或换到新的机子。主要是不懂买的是不是展示用的机器!帮帮忙了,如果帮忙解决了,分尽量给多,追加200.
主要是哪个店铺有问题啊,后来才知道的,也是今天用Z武器测了才担心,一开机温度就62度,魔兽一开还没玩就72了,大家说的我都懂了,可怎么解决啊!我是在老家买的,怎么处理!要详细点,不要说那些大家都知道,我也知道的答案!

全国联保本来就没贴在机箱上 而是由HP得保修单在盒子里 所有笔记本要是是新机肯定都是拿来不能直接用的 一般来说拆机都要当面拆盒子才算新机 你自己美注意吧 这种直接拿给你的你又收了不好退货 不过可以要求换 因为有三包政策嘛 3天内无条件退机 几天内无条件换的 三包是到哪都有用的

肯定不对!
应该当着你的面开箱,并且还要跟你校对机器号与包装箱的机器号是否相符,蓄电池的机器号、保修单的机器号、与电脑的机器号必须相符。
电脑是预装了操作系统,但不会装有其它应用软件,商家要为你的电脑现场安装其它应用程序及某些驱动。
你查看一下吧。

全国联保那东西本来就没贴的。。。。
惠普联保本机序列号就可以了。
至于是不是样机,可以下个软件,比如鲁大师(Z武器),可以看硬盘使用时间,如果超过你使用的时间就是样机啦。
你可以拿发票(有日期嘛,即使全天开着,硬盘使用时间也不会很多的,像你说的也就是2天,48小时,这算是证据吧),和机子过去换。。。。实在不行找消协。。。。。

展示机不一样的,他拿给你的时候,有没有包装?
拆开过没有?联保的不用贴什么东西的,只要你的是正版的
直接拿到HP维修中心就可以了
换机要在三包范围内才可以,出现性能故障,7天包退,15天包换
http://it.support.cn/index.php?option=com_content&module=2&artid=407(三包条例)

泼出去的水是收不会来的,买时实现只要注意外包装的封条有没有刮过的痕迹就没事,即使有一点也要求换。然后拆开外包装在看里面的易碎贴是否完好,这2想没问题,机器就没问题,你真要不放心,就拿到HP指定的维修中心鉴定去。每个城市都有的。具体问HP客服