淘宝手机退货后,买家说手机磨损??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 23:11:18
今天问买家,买家说收到我退货的手机了。他说手机旁边的,充电器插口的盖子有磨损,说我摔在地上过。但是我买的是V8,本来就是超薄,如果摔在地上,怎么会磨到侧面?卖家说要300块钱,才能返厂。
卖家现在不同意退款给我了,但是他为什么在淘宝上什么操作都没有

当前退款状态: 买家已退货,等待卖家确认收货
您已经退货,卖家(诚信天下数码港)还有 9天1小时9分钟 来确认到货,
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款, 本次退款申请将会自动达成协议,并退款给您。
如果您已经发货,请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交,并及时和卖家进行沟通,以保障您的利益。

如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款, 本次退款申请将会自动达成协议,并退款给您。

我想问的是,卖家会怎么操作呢,因为根据上面的话得意思,他不能拒绝退款,也不能不同意退款,
那他会怎么操作啊??

他即然收到你的货,签了快递单没有?如果他没验货前就签了单,签了才说你的货有问题,那么就算他已经承认你的货的没问题了。
你可以把他签了字表明已收货的快递单上传作为凭证。

卖家不都在公告里说,收到货要先验货才签字,不然就算买家承认货没问题。同样,这也可成为我们的理由,如果退还的货有问题,为什么卖家你还要签字?签了字就等于承认货没有问题了。

根本就是不想给你退

认倒霉吧

就是想要你300块钱

网购就是这样

破烂东西放到网上买出去就像泼出去的水一样

他不确定让你退货
你怎么就退了呢
保留好你的快递单号和单据啊
到时候提交证据

他必须操作的
如果不操作就默认同意你退货的
他如果点击拒绝的话
你再次申请

保留好运单证据,直接投诉