深圳楼房漏水

8月30日（上周日），忽然发现餐厅的一个角落天花板上湿了一片，请管理处来检查了，说是楼上厕所防水没做好（因为洗手间挨着餐厅），需要重做。当天也和楼上邻居说了这个问题，但是邻居不承认是他们装修造成的问题。请问该怎么处理这个问题？

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