在淘宝上买东西,快递公司的问题能退款吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 09:49:24
快递已经到了三天了,包裹一直在快递公司没有送给我,因为以前留的电话已经停机,我在家等了两天他们没送来,于是我查了快递公司电话打过去,叫他们下午给我送过来,因为从买东西到现在已经五天了,卖家寄过来很快,只是到了我们这里被我们这里的快递给耽误了,他们现在的说词是说打我电话打不通,所以没送。我说我一直在家等着呢,他们却说因为电话没打通所以没有过来,我是中午打的电话,叫他们下午送过来,我在家等着,他们却说明天再送。我很生气,如果明天他们再不送过来,再拖一天,后天再送的话,我能退款吗?
我是很生气,所以不想要了,想退款。不知道行不行

你可以找卖家协商啊。上次我同事在淘宝上买东西也出现过类似情况的。快递公司推脱很久,后来终于送过来的时候发现只有单没货了。他就是找卖家退款的。网上肯定显示你是没签收的吧。卖家也可以找快递公司索赔的。

首先卖家和快递又不是一家的
如果因为快递的原因,你要退款的话,岂不是对卖家太不公平了,况且你也知道不是卖家的问题
和卖家说一下,可以让他延长收货的时间 ,等你收到货了,再考虑退不退的问题
大不了下次不用这家快递了

如果货在快递还在你给送的状态,卖家不可能退款,否则退款了再从快递把货拿上卖家就亏了,你要先跟卖家沟通,然后把货退回去卖家才会退款的,否则是不可能的。

你的电话留错了 你也有一定责任 一般卖家不接受因为快递原因造成的退款

退款是和卖家的事,寄到与否是快递公司的事