没有得到应有的服务怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 23:49:27
我们学校的网络是按校园网按流量收费，他指明网速可达1M的，话说1M网络也是蛮快的，至少开网页，玩游戏不会卡。但是，偏偏就有这个问题！而且时不时断网。。。
我认为我们的权益受到了伤害，请问《消费者权益保护法》有没有哪条可以维护我们的权益。。。
按照《消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
你的情况貌似学校与电信先有合同，然后你们用，不在保护范围！！！

既然学校收我们的钱，那它应该就属于商品或者是一种服务，我们应该属于消费者啊？《消费者权益保护法》不再保护范围，那还有什么法律可以给我们维权？

按照《消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
你的情况貌似学校与电信先有合同，然后你们用，不在《消费者权益保护法》保护范围！！！
这个事你不能这么理解，就电信而言，发生的不是消费交易。
总的来说你们的情况是受合同法调整。
具体的说：
现在有2个合同。
1、电信与你们学校
3、你们与学校。
现在的问题是你们与学校出了问题，那就要看你们与学校有没有什么约定（关于网速）什么的。
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不想这么回答你了。
你的情况的现实解决办法是找学校，反映此情况，然后让学校汇同电信向办法。
当然如果有多同学反映的话，学校会更加重视。
至于你想通过法律手段解决，我强烈不推荐！！！！
学校，呵呵，不知道你们现在怎么想，
至少我现在回想我的母校，我住过的宿舍，那是我另外的一个家，很怀念啊！
和学校闹翻了，等有天回忆的时候，回有很多遗憾的。
要相信自己的学校和老师，他们大多数是尽心竭力的爱护自己的学生的，这个是没有问题的！！！！