买到问题手机，怎么办？

带发票去客服检测！！退机或换机！

如果你真的怀疑那部手机有问题，可以找质量检测部门进行检测，检测费用我也说不准，检测结果真是问题手机的话你可以拿上手机发票和检测报告找消协或相关部门进行投诉

可以到权威网站进行真伪认证查询(此网站属于工业和信息化部电信设备认证中心旗下,认证不收费)。在百度上搜“手机信息网站”就可以找到了。

具体操作方法:
1、取出手机电池，手机里有一个兰色进网标志，进网标志上有三行数字(许可证号，设备型号，扰码)也记下来；
2、打开上面的地址，先输入手机的许可证号；
3、然后按提示输入上面记下来的数字，验证后提示你进网标志与IMEI号（串号）是否互相对应，并给出具有权威性的结论。

如果“标志与手机串号均是真的，且对应”，说明手机是真的。如不对应，您可持该结论向消协投诉索赔。