PDCA循环的含义?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 18:33:44

一、PDCA循环(PDCA Cycle)最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称之为戴明循环(Deming Cycle)。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

二、PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义:

1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 

2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 

3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 

4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。

三、PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环,其基本模型如下图所示。

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