申通把淘宝上的货弄丢了，我要求卖家退款，卖家不同意，我该怎么办啊？

楼主先不要着急，先管同事借个电话，给家里打个电话别让他们担心。
关于货的问题应该由卖家和申通公司来协商，毕竟货不是从你手里出去的。卖家的确也是受害者，但是之前你们签订的协议你应该仔细阅读下，中途出现问题怎么处理。货到后可以和卖家商量价钱是不是能便宜点，毕竟浪费了我们买家的时间。

你先申请退款，卖家不退款那是卖家的事，让卖家跟申通去讨说法。

我们网站是先给客户再发一次货，然后再跟货运公司讨说法。

你肯定没责任,卖家虽然也亏了,但不能连累你,应该先给你补发一台,然后他再和快递公司沟通,不能浪费你时间呀.我觉的这样做是比较合理的.卖家不同意的话,你可以提出退款申请,他不同意退的货就打电话给淘宝客服,淘宝会站在你这边的.当然,前提你先和卖家好好沟通.不行只有投诉

怎么可以让买家跟申通讨说法！应该是卖家找申通进行赔偿
1、先跟买家解释一下情况让他/她申请退款 告诉他如果他不退款钱到期会自动打到卖家的账户 到时候倒霉的是他自己 他又没什么损失是什么受害者？
2、协调后找申通出示相关证据让其进行赔偿
3、事情办妥后通知卖家如果他还愿意那就重新进行交易
如果遇到的是一个不讲理的主儿 那就只有让淘宝客服加入进行调解了

申通赔款，只要金额不大，赔钱很爽快的。我用他们家发货，丢过。在申通确定是丢货后，2-3天就会处理啊。 我那时候是200元的东西。 申通每个包裹默认保500元的。 我用韵达也丢过2次，他们就会拖拖拖，拖到不了了之。（主要维权成本高）要知道哦，快递的索赔时间是30天，从发件开始算的。过期就当已妥投。