手提电脑出了点问题

第一种办法：首先用杀毒软件的快速扫描扫一下毒，如果杀毒软件无法正常工作而且你不会手动杀毒的话建议备份C盘重要资料然后重装系统。重装完后不要访问其他分区，先装杀毒软件然后查毒。如果没有病毒则可能是硬盘问题或散热问题，建议运行磁盘检测，若硬盘无问题那么散热出现问题的可能性最大，需要送客服修理。但是从你的描述来看，桌面无故多图标了应该病毒和硬盘出错可能性最大。

第二种办法：如果有人会看系统故障报告的话让他给你看看故障报告基本就知道怎么回事了。如果是系统或病毒的话系统底层扫描也可以看出来。