从代理商处买了质量问题产品，应该和代理商交涉还是和总公司交涉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 01:53:05
我朋友买了一个产品，发现有质量问题，打电话去经销总公司（并不是生产公司），经销总公司说，你是在当地代理商那里购买的，有问题应该和当地代理商协商解决，因为直接和你达成买卖关系的是当地代理商，并不是总公司。你应该和代理商调换，然后代理商再来和总公司调换。
然而代理商说，这个产品也是总公司卖出来的，和总公司直接调换也没什么不可以的。
请问哪个说法有道理？

找代理商和总部都可以。看哪个比较方便。因为有些时候总部和代理商不在 一个地方，一个城市里。可能你所在的地方和代理商比较近，从方便角度考虑可以和代理商联系。
你可以和代理说，我在你们这购买，那么我就是和你们有买卖合同关系，你有这个义务帮我解决问题。

按照法律来说，你应该向你直接与之发生买卖关系的一方调换，然后由他再去向他上一级解决，而不是你

用在这个案例里面，就是说应该你直接去跟代理商调换。

退一万步说，谁知道你买的是不是你那个代理商拿的总公司的正品，说不定还是代理商弄的哪的假货呢

觉得我说的有道理就给我分啊