联通公司有私自更改客户套餐的权利吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 11:26:45
联通公司在不知道客户密码、身份证、又没经过客户同意的情况下、有私自更改客户套餐的权利吗？当天就让我损失了话费一百多元。说什么我是员工卡、不在联通干了、就得收回、我当时办卡的时候为什么不说清楚、不签合同、说收就收、即使我不是联通的员工了、但我现在是客户、他们怎么能这样、打10010、解决问题也是一拖再拖、请各位给评评这个理？

没有这个权利。
建议，去联通的网上投诉，警告他们不处理好事情的话，直接投诉到中国信产部，你也可以直接在中国信产部进行网上投诉。
我当时买了个山版机，自动发信息，投拆后退回了信息费。