在电信上班要怎样才能把业务学的又快又精通呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 20:12:15
我现在就在电信实习营业员,刚上两天的班,自己本来就不了解电信,又不培训,要靠自己看着老营业员操作,他们都很忙,没有时间来好好教你做业务,请哪位朋友教教我吧,如果有电信业务表格示范一下那该多好,自己可以在家里慢慢的练,但是不知道是否找的到电信业务办理这类的表格吗?

不知道你是收银员还是销售人员?
1、如果你是收银员,你需要注意的就是电信营帐系统的使用,熟悉后就可以操作;
2、如果你是销售人员,你需要注意的是电信固定电话业务、宽带业务、小灵通业务和CDMA业务套餐类型和我的E加融合类业务。电信的业务就是这几项业务的资费政策,熟悉了之后就可以熟练操作;
3、如果你是终端销售人员,那么你就只需要注意终端的卖点,这些卖点在宣传单上面有。

我也是那么过来的,前期你只要站好咨询,看好老业务员回答别人的问题,但是你首先要背熟资费,就是业务知识,不要管别人会不会资费,但是你要都会被,因为你是新人,考你的时候不会就麻烦了,肯定唉说,后期才慢慢开始叫你站在后面看怎么样办理业务,没有什么表格,都是要电脑操作,最近维护严格了,根本不可能在家里慢慢熟练,没那么复杂,前期就是背资费熟练,你不过关是不会叫你去学办业务的,有问题可以在找我

多出几次现场,业务就熟悉的不得了了。
我做社会实践,跟着电信跑了几次现场,现在基本上都会背电信的套餐业务了。