我家电脑没有网速

首先检查室内的线路是否有接触不良的地方，如果无发现，请打开电脑，用最新的杀毒软件进行全盘查杀，查完后也无新发现，可自行检查室外线路或最好给网通客服打电话，让他们派专人进行检查，检查室外线路后还没发现的话，那很可能是你电话所在的机房线路出现问题了。
分析原因的凭据：
我家以前用网通，时不时的会出现无法登陆或突然掉线的情况，开始时不太严重，后期发展成了一天两天的无反映，经仔细查找，不是用户的问题，客服派人检查，得出结论“无法修理”，我那个汗啊~~~~直接换电信的了！（网通线路有的使用时间过长，线路老化，很可能出现类似情况）

检测猫的接口那根电话线，连接的那个分线盒。 掉线后先看看用电话连接主线有没有问题？ 没有问题的话，将电脑猫的那根线和电话那根线调换一下试试