2006年买的三星电视,2009年坏了,可交费已经一个半月至今未修。这情况是否属三包期?我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 11:44:28
谢谢!是过了保修期,可是三星这样的做法是否违法呢?无限期的拖延,而且已收了费,这和没有售后有何区别?我想知道有无相关的法律规定?请好心人帮我回答一下,多谢!

三包是:“7天包退,15天包换,一年包修。”由于现在厂商这间的竞争,现在的液晶屏和主板,芯片是保修三年的。你已交费证明售后已不是给你保修了,两种办法,一个是你打电话催厂家售后,二是12315投诉让他们去催厂家帮你修理。

三星的服务就是差,赶快投诉吧,3.15会给您做主的。