在汽车4s店购买汽车全保，4s店有没有责任帮助顾客定损？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 02:16:13
在斯柯达4s店购买了汽车及该车全保，出了事故后，与该店联系，4s店声称不能帮我定损，完全由自己去与保险公司办理，中间，把车开到该4S店让他们看后，说定了损就可以修，但定损后，又声称定损金额修不了，要修就补差价，要不重新再到保险公司定损，并且态度非常恶劣，与该4S店号称售后总监的交涉后，车子先修着，但保险的事并没结束，不知在这样的情况下，4S店能帮顾客做什么，应该做什么？这个问题我向该4S店号称售后总监的问了，该人不做回答。请帮助我！谢谢

定损是应该不是他们的事，他们说了不算，但当保险公司定损有听取他们的意见，一般车主可以事先和4S店商量好，保险赔的钱来修车，如果说你不是事先，就麻烦了，要看4S的人品了，不宰你的可能性很小。

4S店是不能帮你定损的 只是他帮你找保险公司的人来给你定损
你是在4S店里买的保险 应该是不用出钱办理的 理赔等手续都是委托的4S店的人帮你办了的 差价也是不需要的 你只需要开车去 然后开个好车回来就是了

既然在4S买的保险 保险提成都让4S赚了 4S就得帮车主处理保险理赔的问题
4S可以代理赔 到保险公司的定损点 定完损就直接修车 想办法定的高点就不用补差价了 车主不用参与理赔这么麻烦的事情
其实你就不该在4S买保险 4S都忽悠 出了问题就推卸责任

4s站和保险公司一般都是有协议的，但是你在定损的时候一定要和保险公司声明你在4s店修，还有如果赔款金额不够，可以再和保险公司联系，保险公司没结案肯定会和4s点联系的！！但是一般除了划痕险4s店帮着带领，其他都得自己领赔款！