电信宽带E99元套餐用时能退吗 ?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 13:52:28
我现在用的是E99元的套餐,营业员当时只是说要用15个月,才能更换别的业务,没有什么合同,但现在只用了三个月,想停用了,去营业厅,却说要满15个月才能退,请问下有什么办法能退吗? 谢谢了啊

按你的情况应该是是有合同的 应该是签了一种是使用多长时间不限时或者是免初装费的一种协议 退可以 但要缴纳一部分违约金另外缴纳一些相关费用 如果你现在短时间不用 建议你到营业厅办理停机保号 只要5元1月 什么时候用在开

  1. 按照现行业务相关规则,协议期内的电信产品不能办理停机、过户及销户手续;

  2. 否则违约,需要交纳违约金后才能办理,协议期一般2年时间;

  3. 建议等到协议期到期后办理。