怎么解决汇通快运丢失货物问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 00:49:22
我公司经营电气行业10余年,运输对我们来讲很重要,我们与众多家快递公司都有合作,一直都没出现过大问题。
汇通快递业务员曾多次到我公司宣称汇通快运可提供安全、准确、方便快捷的服务。请求我们体验一下贵公司的服务。谁知第一次合作就发生了令我们极度愤慨的延期交货、丢失货物的事件。
一批货是9月5日由石家庄发往邵阳电业局(货单号898490187),业务员承诺9月9日到货,实际到货时间9月11日,致使我公司工作人员浪费几天工作时间。此事未造成巨大损失,暂且不予追究。
另一批货物是9月3日由石家庄发往河南省周口电业局的(货单号89059968),这批货物共四件,货品为测试仪器,到周口后成了三件。从9月8日开始查找,至今下落不明。丢失的那件物品价值10万元,此货物长70厘米,宽60厘米,高40厘米。给我公司造成了重大经济损失。
在查找无结果的情况下,我们向汇通快运多次打电话投诉,汇通的投诉电话极度繁忙,好不容易打通后,他们却开始推卸责任,总部推给地方,地方又推给总部。实在没有办法,我们还亲自写投诉函寄到他们公司,依然没有任何回应。事到如今,快急死人了。我们是小公司,10万元对我们来说真的不是个小数目。

以后要找顺丰!!!
汇通快递是垃圾,不知道什么破公司,我在淘宝上买了东西,先说找不到地址,后来我联系了,第二天总算送来了,结果我要拆包装核对物品时,竟然不让我拆,还说有急事,叫我快签字,我坚持要拆,他就拿了东西就走,我打电话投诉还和我狡辩,我发火了,才说明天送来时候可以拆包装检查后再签字!真是无语,从没见过这样快递公司,恶心,以后买是汇通快递卖家的东西!!!