淘宝上买到损坏的笔记本怎么办

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/21 01:35:36

9月20日在淘宝的田甜本本（店铺名）拍了一款联想的Y55O 笔记本，一共5188元，在收到货后发现笔记本内屏、外壳、机体受折严重，基本断裂，不能使用。跟卖家联系，卖家说是我损坏的，拒不接受退货。说发过去他也拒收，没办法。跟邮局联系，邮局愿意出具了开箱证明单，证明收到货物时是损坏的。现在该咋办？

那还不好办，邮局这证明就是证据啊，你可以到淘宝申请退款，然后吧邮局的那个证明扫描上去，淘宝会支持你的。这明显是他再忽悠你，你一定不要上当。这价钱是买不到Y550的，他明显是骗子。不要上当。坚决告他到底

大哥，，你不是用支付宝的嘛？先验货再划钱的啊。。。
去网站里投诉。。打官司也行。。。

你支付宝不通过，他也拿不到钱。

如果是我直接跟他说要不换货给我，他们支付邮费，如果不愿意可以向淘宝客服询问，并告诉他们，邮局有证明是开箱的时候就是坏了的。