熟悉淘宝的来

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 06:52:45
我想在淘宝买个PLEO电子恐龙 店主那说:一个月内非人为损坏故障免费包换,一年内免费保修! 假如我买了PLEO电子恐龙 我的恐龙坏了 寄去给卖家保修 如果他不把恐龙还我了那怎么半 还有他不给我保修呢 遇到这种问题该怎么处理呀

呵呵,我觉得,在你买这个商品之前如果有保修的,一般都是有发票的,那么保修就是凭发票和三包凭证去你所在地的那个商品的维修点维修,如果是没有发票的东西,那就不好说了,等到付款以后的事情,即使在一年以内,说好要保修,你再寄回去也很麻烦,说不清,按理说这种应该有发票的啊。淘宝上很多东西不是有发票么,开了发票,卖家所谓的保修就不是让你寄给卖家,卖家帮你修,而是你可以凭借发票,到该品牌全国维修点修。

如果在你没确认付款之前,淘宝还能帮你限制卖家的,如果在几个月之后,你评价也评了,到时候,只能看卖家的信誉什么了,看你对卖家的信任度。不然你寄回去了可能货款两空

卖家申请了消费者保障计划吗.你给他发过去见要留有发货物流运单号和他收货截图.如果他不履行义务可以投诉.卖家不可能因为这件事不开店.放心吧.做生意诚信为本.

如果他是消保用户,可以在淘宝投诉他,但是在你寄回去修前,最好写一份协议书,协议书中应该有:“请在签收前验证货物是 ****,否则拒绝签收,”你寄回去的时候,也应该在快递单上写明是什么东西,有快递工作人员的签字。