GPMC组策略管理,可以控制域中的客户端不能使用某些软件么?

里诺客户服务管理系统(B/S)

推荐楼主用下里诺客户管理软件，该软件对客户的分类分级的管理，同时对销售人员的日志管理，客户销售进展的管理，还有统计分析功能等等，应该可以很好地满足你的需求.

可以，便用组策略—用户配置—windows设置—安全设置—软件限制策略，在基它规则中新建路径规则，如果要禁止用户使用QQ，路径设置：QQ.exe ，安全级别选：不允许的。就OK了。