宏基电脑维修 这算不算侵犯了我们消费者

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 04:59:59
我有台笔记今年8月23刚买 就在前天电脑突然点不亮了 昨天刚送去维修他说 要用他们的电脑检测我电脑那里有问题然后去配零件估计要一个礼拜 我一下呆了 我以前的东芝笔记本电脑硬盘坏掉修修才2、3天 他说要一个礼拜 而且东芝那里当场帮我检测然后立马说出那里出问题 宏基这里只是叫我电脑留下就行了 我怀疑这宏基维修部是不是在忽悠人 他还说 还有看坏的这个零件有没有 没有的话就要从台湾掉过来 我这我气了 台湾调过来 他说时间还要长点 正好过10.1 我又是做淘宝的 没电脑在这个商业旺季怎么办 我损失的那不是一点点啊 而且才一个月的电脑 心里非常想不通 过了7天又不能退 超过了15天又不能换 你说我咋办 叫他们快点去修 他们说这个我们没办法 我心想你们没办法那我更没办法了 你叫我们消费者怎么办买你电脑就是为了急用 才用了一多月给我整出那么出事来 还有 难道他们说多久就多久？ 要是他们真是忽悠人 说一个月都能说 那我不是 白买这电脑嘛 我觉得我的利益被侵犯了你们怎么看
消费者应有的合法权利 第5条 符合我这个我问题吗 因为买了这个有质量问题的电脑影响了我的工作和 生意 这算伤害财产权了吗

既然零件有问题更换就是了。。如果承诺了一个星期内完成的话也算是个协议了。不怕麻烦的话写的书面协议。如果一个星期内搞不定的话，最好打315了。。不过315没有处罚权，只是帮你调解而已。在中国做消费者基本如此了。关键在于处罚力度同对消费者的重视程度了。。

我觉得实在他们嚣张的话你就找他们更大的官来管管 再不行就让媒体介入吧 毕竟现在消费者也是弱势群体……

店大欺客。找他们的服务章程，针锋相对。如果章程没问题就投诉他们服务态度不好。最好换一个。

买的时候就得问明白，售后怎么样啊？现在着急也没办法啊