快递公司怎样解决顾客的投诉问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/12 00:06:53
急急急！！

投诉问题要从根本上解决,顾客不会没有事就乱投诉.先认同顾客的说法,然后在找出你们的客观原因,帮住顾客解决问题.顾客永远是对的,就算顾客有做的不对的地方千万不要反驳,那样只会让你们少个顾客.