关于淘宝保障金问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 16:57:43
我是个卖家，前不久弄的拍卖，但是很久没有人光顾，所以都没有管店。都准备把店里面的东西下了，后来有次上线 看有人拍我的东西。但是我已经不做代销了，所以没有货了。
所以只能选择了关闭交易。
在网上查的是说竞拍成功 如果卖家主动关闭交易退还保障金。
而买家在我不知情的情况下 投诉了我
所以我现在不太清楚那个保障金的问题现在应该怎么解决。

请大家帮帮忙了。

如果这样这样的问题，你就要申诉了，但是结果是怎么样也不一定，因为毕竟你没有下架，而且是拍卖。你试试吧还是。不过投诉就投诉了，你不是也不打算干了么。他要是付款了，你就要把钱退回去啊~~

你把钱给他退回去，然后给对方解释下。应该没什么问题的。

保障金就是淘宝欺骗卖家的一种手段。到时候吃亏的就是卖家。淘宝太缺德了。