电器的三包规定

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 13:17:56
我家液晶电视是去年10.2号买的，今年四五月份的时候，因图像问题售后维修拿去换了一回主板.修回来之后，开始偶尔出现开机时自动关机又自动开机的情况（接通电源，开机，在画面还没出来的时候，电视灯全灭，像断电一样，不理他，一会电视又自动开机了），因为这个问题不是每次开机都有，三四个月时间内，大概出现了十几二十次，今天维修的人来了，这种问题没有出现，他说不能解决，他说因为他没看到问题，也不能判断！我问他我以后开机用手机拍下来给他们看可不可以，他说不行必须他们亲眼看见，这怎么可能啊，我开机的时候他又不可能在我家，他说可以给我延长半个月的保修期限，如果在这之内电视不能看了，他们负责免费维修.这个问题已经有几个月了都没有坏，怎么可能这半个月就坏了呢？没几天就过保修期了，我该怎么办呀？？？

这个问题很尴尬

因为你确实有问题，但是你却无法把你的问题呈现给维修人员。

很同情你。

这种间歇性故障，在判定上有很大难度。

你就一直给他打电话吧，过几天打一次，过几天打一次，虽然没办法解决，但要让他们知道你的电视确实有问题。但是没有判定出来。等将来过了保修期之后，在出现更加严重的质量问题的时候，你跟他们谈判会更有力

三包规定同一问题三次维修未修复可以题出换机或退机.你去找消协吧.让他们给您维权