如何更好的与同事进行沟通沟通问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 05:22:50
我是一家酒店中餐厅的领班，与一名传菜部的领班存在沟通问题，起初我在工作中碰到的什么问题都会跟他讲，但后来我发现每次我说什么还没有说完他就打断我说我太急了，我都还没有说完，感觉就是我做事没有他能干一样，后来慢慢地握就不跟他说这些了，但是毕竟我在前厅与传菜部很多都需要沟通，有时候难免会有摩擦，再就是我感觉在他的理念是没有把顾客放在第一位的，凡事都只要求自己方便，很多时候观点都不合，叫他先走什么菜他也不理，经常都不理，还有很多诸如此类的问题，反正我是个工作讲究原则的人，个人恩怨不会带到工作中来，能配合的我都会尽量配合，可还是被主管看出来了，她给经理打报告了，经理今天开会就问我我们之间存在什么问题，我先是说没有，后来觉得满也瞒不住，就说了一些气话，现在想来有些后悔，后来经理又说了一些我平时工作中的问题，大意就是肯定了我的努力，但还得继续努力，我实在是觉得委屈，我是从服务员升成领班的，三个多月来我一直非常的努力，但由于我们餐厅本身存在的一些问题，还有主管也是刚升上去的，她比较懒，做事爱拖，所以很多事我们都还没有达成一致，造成了目前管理的混乱，当然其中我本身肯定也存在问题，比如说性格确实是急了点，但我确实是在真正的用心工作，被经理这麽一说，我感觉自己的努力没有被认可，能力没有被认可，我越想越委屈，就哭了，下来经理去找那个传菜部领班谈了话，看他出来的时候脸色又点难看，估计更恨我了，我也没有办法，其实我也不想这样，可是我之前对他那样的态度刚开始时作出了让步的，只是感觉他根本就不领情，也就不爱搭理他了，现在我要怎么做呢？我很迷茫！这样以来原本还有一套培训管理员工的计划药实施的，现在没有了兴致，因为最近新近员工较多，我觉得这样的环境工作簿舒心，我都想辞职不干了，明天估计经理还会再找我谈话，我准备只说我自己的错误和我工作起来的难处，就不说别人了，我还打算说如果他对我工作有什么不满意或者他觉得我不胜任这份工作就说出来我可以接受，各位帮我看看这样可行吗？

上策：先和传菜部的领班沟通。采用一些略显低下的方式没什么可丢人的。例如请他吃个饭，席间向他传达你过去某些做法不妥，希望他能原谅；表达期望他以后多帮忙的愿望。人心都是肉长的，他在这种环境中工作也不会顺心，他肯定也希望改变。只是你的悟性和上进让你想到了他的前面。不要觉得主动请他吃饭是示弱没面子的事情。这么做你是在为自己的开心和前途负责。下策：如果无法进行上策，去和领导进行沟通是对的，关键是看怎么沟通，涉及哪些内容，采用什么方式。一定要记住的是千万不要说别人的不是，多从工作角度讲问题，不要说和某人有芥蒂，要说成是你俩沟通或者方式的不合拍，希望领导指点等话。（你的领导也是新上的，你要表现出对他的肯定，以及对他的支持。虽然他的水平可能不如你）

按我说你你这样做是对的，因为你们之间不属于朋友或者超越朋友的关系，毕竟都只是为了工作，做好自己的本分就可以了不必理会他怎么对你，老话说身正不怕影子歪啊！

感觉出来你们的管理理念和体制确实有问题，比如拖沓自利等行为，而且你没有改变它的能力，因为你不在那个位置上。所以建议你，干脆跳槽把。呵呵

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