物流公司把行李弄丢了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 16:39:46
2009年8月31号,我在珠海一家名叫百吉达的物流公司托运行李至长沙,费用50元,里面有个人的生活用品,衣物,化妆品等等,价值不低于500块,可是他们把我的行李弄丢了,与其商量赔偿事宜,刚开始说赔100块,再后来打电话去也不接或者直接挂电话,本人现在在长沙,为了这件事过去车费也比较贵,请问一下像这种情况我应该怎么办?
当初时间太紧,托朋友帮忙寄的,她把寄行李的单子扔掉了

托运不是有保险赔偿金吗?没写的话,也要按照原价的若干倍赔偿 消协 支持诉讼

找消协

可向其总公司投诉,如果不能解决就只能通过诉讼解决了。

运输合同问题,属于货运合同,‘合同法’第三百一十二条 货物的损毁、灭失的赔偿额,当事人有约定的按照约定:没有约定的或约定不明的,依照本法第六十一条的规定,按照交付或应当交付时货物的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿额另有规定的,依照其规定。第六十一条 合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯。